相談事例

高齢のご夫婦で暮らしていた奥様について、ご家族から施設入居に関するご相談をいただきました。奥様の生活上の不安が大きくなっており、ご家族だけでの対応が難しくなってきたことから、担当ケアマネジャーを通じて老人ホーム探しのご依頼をいただきました。

相談員が老人ホームで介護職として勤務経験もあったため、奥様と対面した際の容態から、老人ホーム入居後も病院への入院を提案される可能性があることをご家族に事前に説明するとともに、ケアマネジャーにも共有しました。ホーム見学まで行った後、体調を崩され、現在は入院中です。この間もご家族やケアマネジャーと連携し、退院後は見学したホームへの入居を予定しています。

まだ入居には至っていませんが、ご家族に入院の可能性をお伝えしたうえでの老人ホーム探しを提案したことで、「何も分からない中で、入居の道筋を説明していただき、安心材料になった」と喜んでいただくことにつながっています。ケアマネジャーからも、「ホーム入居だけでなく、入院の可能性がある点を事前にご家族が理解されていたため、話がスムーズに進みました」という言葉をいただいています。